При съемке со вспышкой объект съемки получился белым, без полутонов. Задний план нормальный или темный. При съемке со вспышкой снимок получился темным или серым.
Вы не соблюдали расстояние, рекомендованное изготовителем вашего фотоаппарата. В первом случае вы подошли слишком близко, во втором - расстояние было слишком велико или вспышка не сработала. Читайте инструкцию к фотоаппарату.